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よくある質問
1Passwordの導入をご検討中の企業様から、日々さまざまなご質問をいただいています。
このページでは、導入・契約・機能・サポートなど、よくある質問をQ&A形式でまとめました。導入前の不安解消や社内検討資料として、ぜひご活用ください。
導入・契約について
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海外の1Passwordと同じ製品ですか?
はい。AgileBits(1Passwordのメーカー)が提供する法人向け製品「1Password Business」を、
日本正規代理店である株式会社オールリンクスが、国内企業向けに販売・サポートしています。
機能や仕様はグローバルと同一です。 -
契約や支払い方法について教えてください。
契約はすべて国内取引として行われ、日本円決済・請求書払いに対応しています。
ドル建て請求や海外送金の必要はなく、経理処理や監査対応もスムーズです。 -
請求書払いのほかに、他の支払い方法はありますか?
基本は請求書払い対応ですが、ご希望があれば銀行振込などにも柔軟に対応いたします。
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見積書や契約書の発行は可能ですか?
可能です。企業の要望・社内承認に必要な各種書類を日本語で発行いたします。
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導入までの期間はどれくらいですか?
お打ち合わせ後、最短1~2ヶ月で導入が可能です。
導入規模や社内調整の状況により変動しますが、スムーズに移行できるよう尽力いたします。
機能・仕様について
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1Password BusinessとTeamsの違いは何ですか?
「Business」は監査ログ・SSO連携・高度なアクセス制御など、
企業全体での運用を想定した機能を搭載しています。
「Teams」は小規模組織向けで、基本的なパスワード共有と管理が可能です。
※Teams及びTeamsスターターパックは再販不可商品のため、直接AgileBits社(1Passwordのメーカー)にお問い合わせください。 -
社員の利用数に制限はありますか?
契約ライセンス数に応じて柔軟に設定できます。追加ライセンスや利用者増加にも随時対応可能です。
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データはどこに保存されますか?
すべてAgileBits社(1Passwordのメーカー)のクラウド上で安全に管理されます。
ゼロトラスト(ゼロ知識証明)により、当社や本社スタッフを含め、第三者が閲覧することはできません。 -
管理者が利用状況を確認することはできますか?
はい。アクセス履歴や共有Vaultの利用状況などをレポート形式で確認できます。
監査証跡としての出力も可能です。 -
既存のパスワードデータを移行できますか?
可能です。既存管理シート(Excelやブラウザ保存など)から安全にデータ移行できるツールがあります。
移行作業は当社スタッフがサポートいたします。
サポート・運用について
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導入後のサポート体制はどうなっていますか?
契約・請求・技術まで国内スタッフが一貫して対応します。
英語でのやり取りや海外対応の必要はありません。 -
トライアルやデモ利用は可能ですか?
ご希望に応じて、デモンストレーション(対面・オンライン)や期間限定のトライアル環境をご案内いたします。
セキュリティ・信頼性について
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情報漏洩リスクはありませんか?
1Passwordは設立以来、情報漏洩ゼロを継続しています。
ゼロトラスト(ゼロ知識証明)により、保存データは暗号化され、誰もアクセスできません。 -
ISMSやPマークなどの監査対応にも使えますか?
はい。1Passwordの監査ログは、ISMS27001やSOC2 Type2の基準にも対応しており、
監査資料として提出可能です。1Passwordはパスワードマネージャーとして世界初のISO 27001、27017、
27018、27701の認証を取得いたしました。 -
海外のクラウドサービス利用することで不安の声があります。問題ありませんか?
AgileBits社(1Passwordのメーカー)のサーバーは複数国で分散運用されており、高い信頼性と可用性を確保しています。必要に応じて、セキュリティドキュメントも提出可能です。
上記以外のご質問や導入に関する詳細は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
国内スタッフが丁寧にご案内いたします。